| ISBN/价格: | 978-7-5637-1738-5:CNY20.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 饭店前厅客房服务与管理/.孙茜主编 |
| 出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2008 |
| 载体形态项: | 190页:;+23cm |
| 一般附注: | 国家旅游局人事劳动教育司推荐教材 高等职业教育饭店服务与管理专业教学用书 |
| 相关题名附注: | 封面英文题名:Front office & housekeeping |
| 提要文摘: | 本书从前厅部的基础知识、客房预订、前台接待服务、商务中心及总机服务等方面,阐述了饭店前厅部和客房部的服务与管理的基本内容。 |
| 并列题名: | Front office & housekeeping eng |
| 题名主题: | 饭店 商业服务 高等教育 教材 |
| 题名主题: | 饭店 商业管理 高等教育 教材 |
| 题名主题: | 饭店 |
| 题名主题: | 商业服务 |
| 题名主题: | 商业管理 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 孙茜 主编 |
| 记录来源: | CN 北京腾飞华宇 20111219 |