书目详细信息
： 客房服务基本技能
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5045-7688-0:CNY10.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客房服务基本技能/.本书编委会编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,中国劳动社会保障出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 173页:;+图:;+21cm |
| 一般附注： | 职业技能短期培训教材 国家级职业教育培训规划教材 |
| 提要文摘： | 本书首先介绍客房服务员的工作部门和岗位，使学员对客房服务员工作有一个概括的了解，在此基础上，介绍客房接待服务、客房清洁和会议服务等实用技能，最后对客房的安全保卫工作及礼节礼貌等客房服务相关知识进行了归纳。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 职业教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 团体名称等同： | 客房服务基本技能编委会 编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20120803 |