书目详细信息
： 餐饮酒店最佳服务模式
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5502-2571-8:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 餐饮酒店最佳服务模式/.易钟著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京联合出版公司:,2014 |
| 载体形态项： | 182页:;+照片:;+25cm |
| 一般附注： | 时代光华·中国企业培训大系 |
| 提要文摘： | 本书结合海底捞、青岛海景花园酒店、江苏溧阳天目湖宾馆等优秀餐饮酒店企业的服务模式，探讨两大核心内容：第一，酒店服务的前提是尊重员工；第二，餐饮酒店服务的价值是让顾客感动，留住利润。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 |
| 非控主题词： | 饮食业商务服务 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 易钟 著 |
| 记录来源： | 20191202 |