书目详细信息
： 酒店前厅及客房部服务与管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5602-9624-1:CNY33.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 220000 |
| 题名责任者项： | 酒店前厅及客房部服务与管理/.熊铭贵，韦小良主编 |
| 出版发行项： | 长春:,东北师范大学出版社:,2014 |
| 载体形态项： | 242页:;+26cm |
| 一般附注： | “十二五”职业教育国家规划教材 |
| 提要文摘： | 本书分前厅、客房两个篇章，共分12个单元，分别是认知前厅部、总机服务、商务中心服务、礼宾服务、总台服务、宾客关系管理、前厅管理、认知客房部、客房楼层服务等。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 职业教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 职业教育 教材 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 熊铭贵 (旅游) 主编 |
| 个人名称等同： | 韦小良 主编 |
| 记录来源： | CN JTXY 20260622 |