| ISBN/价格: | 9787113109318:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 城市轨道交通车站客运服务/.王伟雯主编/.上海申通地铁集团有限公司,轨道交通培训中心编著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国铁道出版社:,2010 |
| 载体形态项: | 222页:;+23cm |
| 一般附注: | 城市轨道交通专业培训系列教材 |
| 提要文摘: | 本书共分六章,结合上海地铁十余年来运营管理工作的经验,对服务标准、服务流程、客运服务要求、票务管理等进行了反应和概括。 |
| 题名主题: | 城市铁路 交通运输管理 教材 |
| 题名主题: | 城市铁路 |
| 题名主题: | 交通运输管理 |
| 中图分类: | U239.5 |
| 个人名称等同: | 王伟雯 主编 |
| 记录来源: | CN 蓝天数据编目 20120707 |