书目详细信息
： 明星闪耀大堂
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5049-9496-7:CNY148.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 明星闪耀大堂/.中国银行业协会编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国金融出版社:,2018.3 |
| 载体形态项： | 19cm |
| 提要文摘： | 2017年，中国银行业协会组织开展了中国银行业文明规范服务”明星大堂经理”评选活动，评选出中国银行业文明规范服务”明星大堂经理”1000名；其中，“明星大堂经理”之“财富之星”50名、“魅力之星”50名、“亲善之星”50名、“微笑之星”50名。本书收集整理了“明星大堂经理”中200个生动鲜活的典型服务案例汇编成册，以供广大从业人员分享和学习，学习他们爱岗敬业、高尚道德的职业操守，学习他们坚韧毅力、业精技强的过硬本领，学习他们客户为先、任劳任怨的工作作风，使明星大堂服务精神在整个银行业发扬光大。 |
| 题名主题： | 银行 工作人员 先进事迹 中国 |
| 中图分类： | K825.34 |
| 个人名称等同： | 中国银行业协会 编 |
| 记录来源： | CN rh 20210905 |
| 记录来源： | CN JTXY 20241216 |