书目详细信息
： 服务运营管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-67454-2:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务运营管理/.谷炜，闫相斌，马风才主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2024 |
| 载体形态项： | 186页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 21世纪经济管理新形态教材·管理科学与工程系列 新形态教材 清华经管 |
| 提要文摘： | 本书共七章，内容包括：服务运营管理概论，服务运营战略、竞争力与生产率，服务设计，服务运营能力管理，服务选址规划与设施布置，服务质量管理，服务库存管理。 |
| 题名主题： | 服务业 运营管理 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 谷炜 主编 |
| 个人名称等同： | 闫相斌 主编 |
| 个人名称等同： | 马风才 主编 |
| 记录来源： | CN DHSJ 20260309 |