书目详细信息
： 旅行社服务流程认知与控制
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5602-9659-3:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 220000 |
| 题名责任者项： | 旅行社服务流程认知与控制/.张祖国主编 |
| 出版发行项： | 长春:,东北师范大学出版社:,2014 |
| 载体形态项： | 204页:;+26cm |
| 一般附注： | “十二五”职业教育国家规划教材 |
| 提要文摘： | 本书包括6个项目，分别是设立旅行社、旅行社产品设计与开发、旅行社的采购业务、旅行社营销服务与控制、旅行社接待服务、售后服务与控制。 |
| 题名主题： | 旅行社 旅游服务 职业教育 教材 |
| 中图分类： | F590.654 |
| 个人名称等同： | 张祖国 主编 |