书目详细信息
： 如何制定优质服务标准
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80677-154-9:CNY15.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN |
| 题名责任者项： | 如何制定优质服务标准/.众行管理资讯研发中心 编著 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2002.04 |
| 载体形态项： | 110页:;+21cm |
| 题名主题： | 服务业x服务质量 质量标准 |
| 中图分类： | F79 |
| 个人名称等同： | 众行管理资讯研发中心 编著 |
| 记录来源： | CN JTXY 20071208 |