| ISBN/价格: | 978-7-5128-0128-8:CNY46.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 民航客舱服务与管理/.杨桂芹主编 |
| 版本项: | 2版 |
| 出版发行项: | 北京:,中国民航出版社:,2013 |
| 载体形态项: | 212页:;+图:;+26cm |
| 一般附注: | 高等院校空乘专业“十二五”规划教材 |
| 提要文摘: | 本书把典型工作任务分为八大项目,分别为航前个人准备、起飞前项目检查、客舱安全演示及安全检查、经济舱迎送客服务、经济舱餐饮服务、机上娱乐服务、特殊乘客及不正常航班服务及服务提升与管理。 |
| 题名主题: | 民航运输 旅客运输 客舱 商业服务 高等学校 教材 |
| 题名主题: | 民航运输 |
| 题名主题: | 旅客运输 |
| 题名主题: | 客舱 |
| 题名主题: | 商业服务 |
| 中图分类: | F560.9 |
| 个人名称等同: | 杨桂芹 (空中乘务) 主编 |
| 记录来源: | 20191009 |