书目详细信息
： 城市轨道交通站务英语
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5682-0067-7:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 城市轨道交通站务英语/.宋雪主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社:,2015.02 |
| 载体形态项： | 115页:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书以地铁站务岗位实用知识为主要媒介，来达到培养高职学生英语听、说、读、写等几项基本技能，突出实用性。在第一、二单元，介绍与问候和服务礼仪中，介绍了面试用语，地铁职位，地铁服务礼仪。在接下来的单元中，分别就问路、安检、问讯、票务、广播、站台服务、不定点列车服务、投诉、紧急状况、客户服务中心的工作内容进行业务介绍，同时加强专业和基础英语学习。 |
| 题名主题： | 城市铁路 轨道交通 英语 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | H31 |
| 个人名称等同： | 宋雪 主编 |
| 记录来源： | CN JTXY 20181031 |