书目详细信息
： 酒店规范化管理操作范本
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-115-16057-7:CNY39.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店规范化管理操作范本/.程淑丽，辛媛媛编著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民邮电出版社:,2007 |
| 载体形态项： | 304页:;+26cm |
| 丛编项： | 正略钧策管理丛书 |
| 丛编项： | 弗布克管理咨询系列 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：Complete guide to standardization management of hotel |
| 提要文摘： | 本书从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、职位说明书的编制、服务质量目标管理、绩效考核、薪酬管理、流程管理等几方面提供了酒店企业规范化管理的制度、工具、流程和模板，以便酒店企业参照执行。 |
| 并列题名： | Complete guide to standardization management of hotel eng |
| 题名主题： | 饭店 企业管理 |
| 题名主题： | 饭店 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 程淑丽 编著 |
| 个人名称等同： | 辛媛媛 编著 |
| 记录来源： | CN NLC 20080819 |