书目详细信息
： 快递实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5682-4374-2:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 快递实务/.杨国荣,徐兰主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社:,2017.07 |
| 载体形态项： | 222页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | “十三五”高等教育课程改革项目研究成果 |
| 提要文摘： | 本书在内容方面, 用“基础知识”“运单”“包装”“操作术语解析”四个工作情境构成, “模块— 概论”, 用“收派员”“仓管与司机”“输单员”等五个工作情境构建“模块二 敢岗位规范”, 用“保准化形象”“标准化形象”“规范化话术”两个学习情境构建“模块三 形象与话术”, 用“快递业务员之快件处理练习题”“快递业务员之快件收派练习题”“快递业务员模拟考试题”三部分构建“模块四 快递业务员技能训练”。 |
| 题名主题： | 快递 邮件投递 高等教育 教材 |
| 中图分类： | F618.1 |
| 个人名称等同： | 杨国荣 主编 |
| 个人名称等同： | 徐兰 主编 |
| 记录来源： | CN JTXY 20191030 |