| ISBN/价格: | 978-7-302-35972-2:CNY49.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 电子商务声誉/.卢志刚著 |
| 出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2014 |
| 载体形态项: | 305页:;+23cm |
| 提要文摘: | 本书分为8章。第1章介绍电子商务声誉的缘起和必要性;第2章对传统声誉理论进行综述;第3章分析电子商务声誉的形成和演化机理以及它的系统层次结构;第4章系统地讨论电子商务声誉的特性结构,同时构建声誉关系模型进一步论证声誉的变化过程;第5章依据调查问卷的数据采用因子结构分析方法对电子商务评价的关键性指标做了研究;第6章主要讨论电子商务声誉的评价方法;第7章讨论电子商务声誉生态系统结构与环境及可持续发展;第8章从组织管理、预警管理和文化管理三个维度构建电子商务声誉风险管理体系,对构建电子商务声誉的对策体系提出了建议。 |
| 题名主题: | 电子商务 研究 |
| 中图分类: | F713.36 |
| 个人名称等同: | 卢志刚 (经济管理) 著 |
| 记录来源: | 20160514 |