书目详细信息
： 轨道交通服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5121-3669-4:CNY60.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 轨道交通服务礼仪/.王莹，牛丹丹主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京交通大学出版社:,2018.09 |
| 载体形态项： | 126页:;+彩图:;+26cm |
| 一般附注： | 中航国铁高等职业教育“十三五”规划教材 |
| 提要文摘： | 本书内容紧密与学生就业岗位相连，分为地铁岗位礼仪和高铁岗位礼仪。在教学内容上侧重将两者工作环境相区分。虽然两个岗位的礼仪标准是相通的，都体现“敬人”这一核心思想，但我们想让学生能全面掌握不同的服务情境，教学上侧重掌握岗位要求，熟悉就业岗位礼仪，为学生们就业后长久的职业生涯打下基础。 |
| 题名主题： | 城市铁路 铁路运输 服务人员 礼仪 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F530.9 |
| 个人名称等同： | 王莹 主编 |
| 个人名称等同： | 牛丹丹 主编 |
| 记录来源： | CN JTXY 20190610 |