| ISBN/价格: | 978-7-5603-7264-8:CNY66.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 230000 |
| 题名责任者项: | 汽车营销服务礼仪/.张春艳,齐方伟,李佳音主编 |
| 出版发行项: | 哈尔滨:,哈尔滨工业大学出版社:,2018 |
| 载体形态项: | 269页:;+图:;+26cm |
| 一般附注: | 高等院校“十三五”规划教材 |
| 提要文摘: | 本书阐述了从事汽车服务行业所需的相关礼仪规范及具体的操作规范和方法。共分为八大模块,内容包括汽车服务人员的形象礼仪、语言礼仪、社交礼仪、文书礼仪、营销礼仪、售后礼仪、面试礼仪等。 |
| 题名主题: | 汽车 服务营销 礼仪 高等学校 教材 |
| 中图分类: | F766 |
| 个人名称等同: | 张春艳 主编 |
| 个人名称等同: | 齐方伟 主编 |
| 个人名称等同: | 李佳音 主编 |
| 记录来源: | CN AZmarc 20230905 |
| 记录来源: | CN JTXY 20231223 |