书目详细信息
： 旅游民宿服务指南:你身边的教练
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-213-09657-0:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 330000 |
| 题名责任者项： | 旅游民宿服务指南/.徐峻，吕晓军著 |
| 出版发行项： | 杭州:,浙江人民出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 139页:;+彩照:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书是教读者打造美丽民宿的典籍。书中从旅游民宿销售，人员着装、发型要求，接待、餐饮、客房、电话服务礼仪到投诉的处理等，均提供了标准和案例参考。 |
| 题名主题： | 旅馆 服务业 经营管理 中国 |
| 中图分类： | F726.92 |
| 个人名称等同： | 徐峻 (出版工作) 著 |
| 个人名称等同： | 吕晓军 (女) 著 |
| 记录来源： | CN rh 20230907 |
| 记录来源： | CN JTXY 20241222 |