| ISBN/价格: | 9787111317883:CNY17.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 物流客户服务/.杨穗萍主编 |
| 版本项: | 2版 |
| 出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2010 |
| 载体形态项: | 133页:;+26cm |
| 一般附注: | 国家技能型紧缺人才培养培训工程 中等职业教育物流专业规划教材 |
| 提要文摘: | 本书着重对现代物流客户服务的基本知识和理论、物流客户服务的概况、物流客户服务的主要内容和特征、物流客户服务的策略、物流客户服务的技巧等一系列问题作了系统、扼要的阐述和介绍。 |
| 题名主题: | 物资企业 企业管理 销售管理 中等专业教育 教材 |
| 题名主题: | 物资企业 |
| 题名主题: | 企业管理 |
| 题名主题: | 销售管理 |
| 中图分类: | F253 |
| 个人名称等同: | 杨穗萍 (物流) 主编 |
| 记录来源: | CN 蓝天数据编目 20120707 |