| ISBN/价格: | 978-7-80188-850-1:CNY18.80 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 饭店服务员纠错100例/.张耀宗编著 |
| 出版发行项: | 北京:,现代出版社:,2007.10 |
| 载体形态项: | 240页:;+21cm |
| 一般附注: | 饭店员工培训用书 |
| 提要文摘: | 本书作者对饭店服务的细节进行了深入分析, 表明怎样做是对的, 怎样做是错的, 为管理人员怎样指导员工、服务人员怎样服务做出了明确的指导。 |
| 题名主题: | 饭店 商业服务 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 张耀宗 编著 |
| 记录来源: | CN JTXY 20180722 |