| ISBN/价格: | 7-5637-1321-2:CNY19.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 品牌服务人教程/.王伟著 |
| 出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2005 |
| 载体形态项: | 195页:;+23cm |
| 丛编项: | 金钥匙品牌服务系列 |
| 相关题名附注: | 英文并列题名取自封面。 |
| 提要文摘: | 本书的使用对象为有一定行业经验的服务人员,内容包括服务品牌与品牌服务人、品牌服务人的修养、品牌服务人的行事规则、品牌服务人在职场、品牌服务人与客人等。 本书主要介绍了服务品牌与“品牌服务人”;品牌服务人的修养;品牌服务人的行事规则等相关内容。 |
| 并列题名: | Become a brand service provider eng |
| 题名主题: | 商业服务 服务人员 教材 |
| 中图分类: | F719 |
| 个人名称等同: | 王伟 著 |
| 记录来源: | CN 990 20191228 |