书目详细信息
： 首席体验官
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-39227-6:CNY65.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 首席体验官/.汪吉，汪豪著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 15,254页:;+图:;+24cm |
| 一般附注： | 数字化生活 新趋势 |
| 提要文摘： | 本书通过引入CXO这个统领客户体验的全新职位，将产品体验、客户体验、员工体验和品牌体验有机结合，阐述了客户体验管理和创新的方法论、模型和案例。 |
| 并列题名： | Chief experience officer eng |
| 题名主题： | 品牌营销 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 汪吉 著 |
| 个人名称等同： | 汪豪 著 |
| 记录来源： | CN XHSD 20210929 |