书目详细信息
： 民航客舱服务实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-118-11364-8:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 民航客舱服务实务/.何梅主编 |
| 出版发行项： | 北京:,国防工业出版社:,2017.03 |
| 载体形态项： | 150页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 民航运输类专业“十三五”规划教材 |
| 提要文摘： | 本教材依据民航乘务员国家职业 技能标准和国际航空运输协会乘务岗位要求, 按照客舱服务的工作特点设计了民航乘务员职业概述、客舱服务设备与管理、民航乘务员服务职责、客舱服务程序、特殊旅客服务和民航乘务员健康生活方式这六个学习单元。此外, 还附加了客舱广播词和特殊餐食介绍。 |
| 题名主题： | 民用航空 旅客运输 商业服务 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 何梅 主编 |
| 个人名称次要： | 刘媛媛 参编 |
| 个人名称次要： | 郭雅萌 参编 |
| 记录来源： | CN JTXY 20180507 |