— 杨涛主编
索书号：F718/55
标准编码： 9787111330189
出版信息：北京 机械工业出版社 2011
主题词： 商业服务 商业技术 商业服务 商业技术
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— 张建强主编
索书号：F718/63
标准编码： 978-7-5095-0461-1
出版信息：北京 中国财政经济出版社 2008
主题词： 商业服务 商业服务
— 于家臻主编
索书号：F713.32/121D
标准编码： 978-7-04-048691-9
出版信息：北京 高等教育出版社 2018
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