— 洪冬星编著
索书号：F274/787
标准编码： 978-7-115-29317-6
出版信息：北京 人民邮电出版社 2016
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— 曹宗平主编
索书号：F274-44/1
标准编码： 978-7-03-041574-5
出版信息：北京 科学出版社 2014.8
— 黄观辉，苏军，郑翔元主编
索书号：F274/478
标准编码： 7-5359-4080-3
出版信息：广州 广东科技出版社 2006
主题词： 企业管理 企业管理 销售管理 商业服务
— 李先国，曹献存主编
索书号：F274/515
标准编码： 978-7-302-25254-2
出版信息：北京 清华大学出版社 2011.
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